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邵阳市交通执法支队:温情执法助旅客顺利返程_世界新动态


【资料图】

红网时刻新闻6月16日讯(通讯员 张欢 刘铭)6月14日20时10分许,邵阳市交通运输综合行政执法支队执法人员将满载43名乘客的大巴车,从沪昆高速邵阳南护送上高速后,执法人员悬着的心也终于放了下来。

原来,当日15时许,该支队执法人员接到乘客举报,一辆车牌号为辽B0085B的旅游大巴车将40多名乘客下在大祥区学院路一家汽车修理厂边,该大巴车从早上9点多开始就一直在该修理厂进行维修,车辆存在安全隐患,他们已经滞留了近6个小时。

接到群众反映后,该支队执法人员迅速赶到现场,依法对该车驾驶员和乘客进行调查。经查,该车有司机2人,搭载乘客45人,开往贵州方向,乘客主要来自浙江台州、金华、常山等市县,该车属旅游包车,但无包车手续,无安检单。同时,据乘客反映,该车在浙江常山西收费站曾发生故障,所有乘客下车帮司机推车,但司机并未对车辆进行维修处理,而是驾车从浙江常山一路开到邵阳,存在极大安全隐患。

因滞留时间过长,乘客情绪出现不稳定,执法人员一边调查取证,一边安抚乘客情绪,为需要用餐的乘客介绍附近的餐馆,并为乘客购买饮用水。同时,执法人员在与司机协调另派车辆转运乘客的过程中,车辆所在公司负责人和司机各执一词,互相推诿,为了让乘客尽早踏上回家路,在协商无果的情况下,执法人员当即向支队领导报告,决定从邵阳湘运公司调派一辆手续齐备的车辆对乘客进行转运。

19时20分许,调派车辆到达现场,执法人员马上帮助清点乘客人数、转运行李,在最后核实好乘客人数和身份后,一路护送满载乘客的车辆到邵阳南上高速,于是发生了文中开头的一幕。

据悉,在执法人员调查中,了解到有一对年轻夫妻因家庭琐事闹矛盾,打算回四川办理离婚手续,在滞留过程中,执法人员对其进行了耐心开导,最后他们选择双双坐高铁返回浙江,这让执法人员感到十分宽慰。

6月15日上午,在辽B0085B旅游大巴车修理好后,该支队执法人员依法对该车进行暂扣,目前,案件正在进一步办理中。

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